Ассессмент-центр – комплексное изучений компетенций персонала компании.
Ассессмент полезен:
Включает этап разработки модели компетенций, поведенческих индикаторов и методик измерения, а также непосредственно оценочный этап.
Измерение профессиональных компетенций руководителей в сфере лидерства и управления.
Анализ соответствия компетенций руководителей:
Выявление индивидуальных качеств, построение психологических портретов и профессиональных прогнозов руководителей.
Необходимо в ситуации развития организации или, наоборот, при появлении кризисных явлений. Полезно при принятии кадровых решений.
Ноу-хау, предлагаемое компанией «КорпРесурс» своим клиентам: Для диагностики корпоративной культуры компании и измерения компетенций руководителей используется модель и опросник OCAI (К. Камерона и Р. Куинна), а также авторский опросник OCAI(m), позволяющий выявлять степень соответствия стиля управления руководителя корпоративной культуре, сложившейся в организации, и задачам ее изменения.
Измерение профессиональных компетенций руководителей и сотрудников в различных сферах::
Полезно для принятия кадровых решений. Необходимо для построения программ обучения и развития сотрудников.
Ноу-хау, предлагаемое компанией «КорпРесурс» своим клиентам: Для диагностики навыков в сфере коммуникации, в сфере принятия решений, клиенториентированности и т.д. используется видеодиагностика и авторские аналитические модели, которые будут согласованы и дополнены в соответствии с задачами исследования и требованиями заказчика.
Определение психотипов сотрудников по классическим и уникальным авторским методикам.
Позволяет рационально и эффективно использовать потенциал человека и его скрытые таланты.
Важно для грамотного распределения и управления человеческими ресурсами компании, для принятия кадровых решений.
Ноу-хау, предлагаемое компанией «КорпРесурс» своим клиентам: Для диагностики психотипов руководителей и сотрудников организации будет применяться метод структограммы Рольфа Шаирма и авторский метод, построенный с опорой на структурную модель Эрика Бёрна. Преимущества предлагаемых моделей анализа – максимальная простота и эффективность. Результаты исследования легко воспринимаются людьми, далёкими от психологии, и интерпретируются на уровне логики и здравого смысла. Они имеют максимально широкое применение и высокий прогностический эффект. На основе предложенных моделей можно строить стратегии и тактики продаж, программы лояльности, корректировать стиль лидерства и управления, планировать развитие организации, выстраивать системы обучения и карьеры кадрового резерва и т.д.
Измерение уровня лояльности персонала: организации, руководству организации, отдельным бизнес-проектам и бизнес-идеям.
Измерение уровня стресса персонала компании.
Диагностика личностных и рабочих качеств сотрудников и руководителей, построение психопрофилей под задачи, поставленные заказчиком:
Полезно в области подбора и обучения персонала, при формировании обучающих программ и программ адаптации сотрудников, важно при принятии кадровых решений и в других сферах управления человеческим капиталом.
Согласуемся: на данной странице речь не идет о комплексной социально-психологической оргдиагностике. Здесь будет рассматривать более частный вопрос: диагностика персонала.
В отличие от исследований в академической науке, практическая диагностика не бывает отдельным самодостаточным процессом – она всегда заточена под какую-то конкретную цель или задачу. Результаты любой диагностики должны иметь «КПД» – возможность применения их на практике. Поэтому универсальные психологические научные тесты могут дать любопытную картинку, но не всегда понятно, что делать дальше.
Соответственно, первым этапом любой диагностики является уточнение целей и задач исследования, до их полной прозрачности.
Например, что значит изучить такую компетенцию как «Принятие решений» у руководителей подразделений? Что конкретно заказчик хочет получить на выходе? Способность руководителей принимать независимые решения или, наоборот, умение в собственных решениях находить максимальный баланс различных политических сил компании? Принимать решение в сжатые сроки или с учётом максимального числа факторов? Нужны решения рискованные, но ведущие к максимальному выигрышу, или рискованные решения противопоказаны? Какую вероятность ошибки в принятии решений считать допустимой?
Существует некий закон ограниченности психотипов. Это значит, что человек, способный принимать быстрые эффективные, но рискованные решения, имеет совершенно иной, интуитивный, алгоритм сбора и анализа информации, чем человек, ориентированный на стабильное поступательное развитие, решения которого отличаются системностью и глубиной проработки. Это не может быть один и тот же человек, и поведенческие индикаторы будут у них разные. А компетенция, кажется, одна – «принятие решений». Поэтому, можно сколько угодно красиво описывать многоуровневые модели компетенций, но «практический выхлоп» таких моделей, особенно универсальных, имеет определенные ограничения, которые необходимо учитывать.
Теперь о методах. Современная организационная наука и социальная психология на настоящий момент практически не ограничены в методах диагностики и исследования.
Тестирование сотрудников проводится нашими специалистами на территории, предлагаемой компанией «КорпРесурс», или на территории заказчика. Сбор первичных материалов может взять на себя HR-служба компании-заказчика после прохождения специализированных курсов в учебном центре компании «КорпРесурс» (учёба может проводиться в он-лайн режиме).
Респонденты выполняют предложенные задания на специальных бланках. Задания включают в себя традиционные опросники, цветовые выборы, рисунки, работу с карточками.
На выходе руководство компании получает отчет-презентацию с результатами диагностики.
NB: Отчёт-презентация представляется руководству компании только в процессе личной беседы или беседы он-лайн.
Наша работа с организациями зиждется на трёх китах:
Вы можете заказать системное социально-психологическое исследование организации, которое позволит определить её сильные и болевые точки, потенциал развития и причины отклонения от желаемых параметров развития, особенности корпоративной культуры и ее соответствия стратегическим целям организации, эффективность управленческой системы, системы мотивации, системы корпоративного обучения и т.д. Такие программы разрабатываются под индивидуальный заказ наших клиентов в соответствии с их актуальной ситуацией.
Возможно точечно продиагностировать отдельные сферы организационной жизни, которые требуют дополнительного внимания со стороны руководства.
Определите, что вам нужно измерить в сфере управления человеческими ресурсами – и мы разработаем научно обоснованные и эффективные методы диагностики.
Диагностическое исследование может рассматриваться как самостоятельный вид работы. В этом случае на выходе заказчик получает рекомендации по оптимизации управления и развитию организации. С другой стороны, социально-психологическое исследование может выступать как первый, диагностический, этап консалтингового проекта.
Пишите нам, и мы ответим на ваши вопросы.