Доктор для фирмы, Или когда приглашать внешнего консультанта

Руководителям на заметку: типы внешних консультантов

I тип. Консультант-менеджер

Это консультант, имеющий собственный опыт управления одной или несколькими организациями.

Его наиболее сильная сторона:

• передача собственного успешного опыта;
• множество конкретных рецептов поведения руководителя в проблемных ситуациях.

Слабая сторона:

• опыт построения корпоративной культуры собственной организации может стать ограничением для понимания преимуществ корпоративной культуры иного типа или альтернативной управленческой системы.

II тип. Консультант-учёный

Это преподаватель ВУЗа или учебного центра, изучающий проблемы управления и корпоративной культуры организаций.

Сильная сторона:

• передает достижения современной науки в области управленческих и организационных технологий;
• может качественно систематизировать и обобщить практический опыт организации-заказчика, выделив проблемные области

Слабая сторона:

• трудности реализации рекомендаций в практической деятельности организации

III тип. Профессиональный консультант

Консультант, который посвятил свое время изучению опыта различных организаций, а также освоил тренинговые и консалтинговые технологии для передачи этого опыта профессиональным руководителям.

Сильная сторона:

• универсализм – систематизировал и обобщил опыт множества организаций разного типа;
• индивидуальный подход – основывается на позиции, что не существует правильной системы управления, поэтому в работе всегда опирается на специфику культуры данной конкретной организации

Слабая сторона:

• существует вероятность столкнуться с профессиональной некомпетентностью или попыткой манипулирования

Поэтому при выборе консультанта очень важно иметь дело с профессиональными консалтинговыми центрами или спрашивать у тренера-консультанта рекомендации его клиентов.

Важно

Независимо от того, какой тип консультанта предпочитаете вы, базовый момент сотрудничества остается незыблемым: за результаты консалтинга отвечают оба – и внешний консультант и руководитель, принимающий решения.